1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que los datos personales recogidos en este sitio web serán tratados por:

• Nombre comercial: YOKAI TRIP
• Responsable: Eva Lorenzo Sánchez 
• NIF: 70862708F
• Dirección: C/ Artajona 21, 28039 Madrid, España
• Teléfono: 614 50 85 00
• Correo electrónico: contacto@yokaitrip.com
• CICMA: 4772

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

En www.yokaitrip.com tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas para:

• Atender solicitudes de información, presupuestos o reservas de viaje
• Gestionar los servicios turísticos contratados
• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con productos o servicios de YOKAI TRIP
• Mejorar la experiencia del usuario y la calidad del servicio

Solo se recaban los datos estrictamente necesarios para cada finalidad.

3. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

Las bases legales para el tratamiento de tus datos son:

• Consentimiento expreso del usuario al enviar formularios o suscribirse a comunicaciones
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales cuando se tramitan reservas o servicios turísticos
• Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal, contable o turística

Asimismo, podrán enviarse comunicaciones comerciales cuando exista una relación contractual previa, conforme a la Ley 34/2002.

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos se conservarán mientras exista una relación comercial o el usuario no solicite su supresión, y durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y administrativa.

En el caso de envíos comerciales, se mantendrán mientras no se retire el consentimiento.

5. DESTINATARIOS Y CESIÓN DE DATOS

YOKAI TRIP podrá comunicar tus datos cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios contratados:

• Proveedores turísticos (aerolíneas, hoteles, aseguradoras, receptivos, etc.)
• Entidades financieras o plataformas de pago
• Administraciones públicas, cuando sea legalmente exigible

No se cederán datos a terceros con fines comerciales ajenos a la actividad de la agencia.

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

YOKAI TRIP utiliza herramientas tecnológicas como Meta (Facebook e Instagram), Google y WhatsApp Business, que pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Estas transferencias se realizan mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos reconocidos por la normativa vigente, garantizando un nivel adecuado de protección de los datos.

7. DERECHOS DEL USUARIO

Puedes ejercer tus derechos de:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Limitación
• Oposición
• Portabilidad

mediante solicitud a:

contacto@yokaitrip.com

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

YOKAI TRIP adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.

9. VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN

El usuario garantiza que los datos proporcionados son veraces, exactos y actualizados.

10. COMUNICACIONES COMERCIALES

YOKAI TRIP podrá enviarte comunicaciones comerciales relacionadas con sus productos o servicios, bien con tu consentimiento o cuando exista una relación contractual previa, conforme a la normativa vigente.

Podrás darte de baja en cualquier momento escribiendo a contacto@yokaitrip.com o mediante el enlace habilitado en los correos.